Política de Privacidade
abril 19, 2024
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abril 19, 2024
Prezado usuário, nossa Política de Privacidade se refere ao funcionamento e acesso ao nosso site www.idxdatacenters.com.br, e sistemas da IDX Data Centers, e tem como propósito informar nosso compromisso com a segurança, confidencialidade e transparência no tratamento e utilização de dados pessoais fornecidos por nossos usuários.
Como possuímos uma diversa gama de produtos e serviços, a IDX Data Centers sempre busca o aprimoramento e a inovação, Termos, Licenças e Contratos adicionais poderão prever cláusulas e condições específicas de uso para cada produto ou serviço.
Conforme a entrada em vigor da Lei brasileira nº 13.709/2018 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados), será necessário o consentimento expresso acerca da Política de Privacidade para cidadãos brasileiros, o qual poderá ser feito no painel do cliente ou meios de comunicação da IDX Data Centers.
A IDX Data Centers apenas coleta e armazena dados necessários para o Contrato e para a prestação e execução de seus produtos e serviços, quais são dados da pessoa jurídica, e da pessoa física representante autorizado da empresa para assinar contratos e participar da gestão dos serviços contratados.
O tempo de uso e tratamento destes dados se dará durante o tempo de vigência previsto nos contratos de produtos e serviços da IDX Data Centers, os quais cada cliente tem acesso no momento da contratação, ou enquanto o usuário desejar manter sua conta de cliente ativa nos sistemas da IDX Data Centers.
Os dados pessoais serão utilizados para elaboração e assinatura de contratos e documentos jurídicos entre as partes, bem como para identificação dos usuários e sua utilização dos produtos e serviços, acesso ao painel do cliente, processamento de pagamento, compras e comunicação com o cliente. Poderão existir outras finalidades específicas para uso de dados a depender do produto ou serviço, pelas suas características técnicas, as quais serão expressamente informadas no respectivo contrato.
O usuário que assina contratos e aceita a manifestação de consentimento em nome de pessoa jurídica, declara, sob as penas da lei, que é seu legítimo representante legal.
Para melhorar a qualidade de nossos serviços, em alguns casos, removemos a identidade pessoal dos dados transmitidos por si. Tais dados são reunidos a outros para produzir informação estatística agregada e anônima.
Serviços nos quais o usuário deseja proteger seus dados na internet ou monitorar se houve vazamento dos mesmos, a IDX Data Centers utilizará os dados pessoais informados pelo usuário ou terceiro Controlador, autorizado nos termos legais, para o fim de execução do serviço de proteção digital, buscando a anonimização dos dados sempre que possível.
Informamos que o envio de promoções comerciais ou newsletters será realizado apenas com sua autorização expressa, por meio de cadastro específico para este fim, e que pode ser cancelada a qualquer momento mediante sua solicitação. Todos os dados pessoais cadastrados são para uso exclusivo da IDX Data Centers e não serão divulgados ou comercializados para terceiros.
A IDX Data Centers utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais, bem como prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
Contudo, em que pese os melhores esforços da IDX Data Centers, é dever de cada usuário a responsabilidade de garantir e assegurar que seu computador se encontra adequadamente protegido contra softwares nocivos, como vírus, spywares, adwares, acesso remoto não autorizado, dentre outras atividades e programas maliciosos do meio digital.
Adicionalmente, deverá estar ciente que, sem a adoção de medidas de segurança adequadas, o risco de os dados pessoais e senhas serem acessados por terceiros, sem autorização para tal, é consideravelmente maior.
Adverte-se também que sempre que o fornecimento de dados for realizado em redes abertas e públicas, os seus dados poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. Dessa forma, siga as regras básicas de segurança digital, mantendo o seu computador e seus dados em segurança.
Com o objetivo de realizar a entrega dos produtos e serviços contratados, podemos armazenar dados como nome, cargo, telefones, email em sistemas internos ou fornecidos por terceiros. Nesse caso, o cliente declara que está ciente da necessidade de proteger as suas credenciais de acesso aos sistemas, além de utilizar senhas fortes que devem ser atualizadas regularmente.
Dado pessoal é toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Os dados somente serão utilizados para os fins específicos de acesso e utilização dos usuários aos produtos e serviços oferecidos e sua contratação.
O titular de dados pessoais tem o direito de solicitar a correção e atualização de seus dados, bem como perguntar sobre o seu uso e tratamento e cancelar seu consentimento.
Todos os dados pertencentes a clientes da IDX Data Centers, armazenados em nossos servidores, estão cobertos pela cláusula de sigilo e confidencialidade contratual.
A IDX Data Centers poderá, eventualmente, ser obrigada a divulgar dados pessoais à autoridades reguladoras, Poder Judiciário, agências ou outros órgãos governamentais, em processo administrativo ou judicial, sendo que somente o fará quando houver manifesta exigência legal, ordem judicial ou para defesa de direitos, interesses e propriedade da IDX Data Centers e terceiros relacionados, especialmente de seus clientes, buscando sempre proteger ao máximo a privacidade e sigilo de dados de terceiros em sua guarda. Excetuadas as hipóteses acima, não compartilharemos seus dados pessoais, a menos que solicite ou haja aprovação prévia do compartilhamento.
Ao fornecer nossos serviços para o benefício dos clientes poderemos processar dados pessoais em nome de um Controlador essencialmente para a operação, gerenciamento, desempenho e entrega eficazes dos nossos serviços e produtos no Brasil e internacionalmente.
Os dados pessoais processados serão tratados de forma adequada, relevante e limitados ao necessário para as finalidades para as quais serão processados. Os dados pessoais somente serão compartilhados com pessoal relevante e devidamente autorizado dentro da IDX Data Centers, contratados ou subcontratados, para o fim de garantir a execução e qualidade dos serviços e produtos oferecidos, garantindo a operacionalidade comercial e técnica.
Conforme a legislação brasileira, sobre proteção de dados pessoais, a transferência internacional de dados de natureza pessoal somente será efetuada para países que garantam um nível adequado de proteção. Caso seja necessária a transferência internacional de dados para país que ainda não atendam os padrões brasileiros de proteção de dados pessoais, por necessidade de execução do produto ou serviço contratado, a IDX Data Centers informará ao cliente e providenciará proteção adicional para que os dados transferidos permaneçam adequadamente seguros.
Nossa política de privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, a critério da IDX Data Centers e conforme eventuais alterações legais e/ou exigências judiciais e administrativas. Quando ocorrer a alteração, os clientes serão informados por e-mail ou no painel de acesso aos produtos e serviços. A partir da entrada em vigor da LGPD (Lei 13.709/18), quando alterada a Política de Privacidade, o titular de dados pessoais deverá manifestar seu expresso consentimento através dos meios de comunicação.
Estabilidade e Segurança
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