Sua infraestrutura de TI monitorada e gerenciada 24 horas por dia.
A IDX Data Centers assume servidores, redes, Cloud e Backup da sua empresa, com data center próprio e SLA definido em contrato.
Gratuito e sem compromisso. Um especialista avalia o seu ambiente e aponta riscos, custos e o que melhorar.
Unidade Palmas · 1.690 m² · 115 racksISO 27017 · ISO 27018
O custo invisível
Quando a TI é responsabilidade de todo mundo, ela não é de ninguém.
A sua TI parada custa mais caro do que a sua TI gerenciada. E a conta quase sempre aparece fora do horário comercial.
O servidor fica numa sala que também serve de depósito.
Ninguém monitora fora do horário comercial, e a falha quase sempre acontece fora dele.
O ERP depende de uma única máquina.
A manutenção acontece somente depois que alguma coisa quebra.
Diagnóstico gratuito
Em três etapas você sabe onde está o risco da sua operação.
Quem conduz é a mesma equipe que opera o data center da IDX Data Centers. Sem custo e sem compromisso de contratação.
Conversa inicial
Um especialista entende a sua operação, sem exigir conhecimento técnico de quem está do outro lado.
Análise do ambiente
Servidores, rede, backup e pontos únicos de falha, mapeados do jeito que estão hoje.
Plano sob medida
O que a IDX Data Centers assume, em que ordem e com qual SLA em contrato. Se precisar migrar servidores ou sistemas, a migração entra no plano, com acompanhamento até estabilizar.
O que você recebe no final
Pedir diagnóstico gratuitoO que a IDX Data Centers assume no seu lugar.
Da estação de trabalho ao data center: suporte, monitoramento, segurança e continuidade numa operação só, com atendimento remoto em todo o Brasil e presencial quando o problema pede mão na máquina.
Operação
- Monitoramento de servidores
- Administração Windows e Linux
- Máquinas virtuais e capacidade
- Rede e conectividade
- Patches e atualizações
- Service Desk N1, N2 e N3 remoto e presencial
- Active Directory e gestão de usuários
Segurança
- Firewall e políticas de acesso
- Antivírus e EDR gerenciado
- NOC com monitoramento contínuo
- SOC e segurança gerenciada
- Documentação do ambiente
- Relação com fornecedores
Continuidade
- Backup e restauração
- Gestão de incidentes
- Escalonamento N1, N2 e N3
- SLA definido em contrato
- Chamado aberto a qualquer hora
Estrutura própria
Presencial em Palmas. Gerenciado para todo o Brasil.
Gerenciamos sua infraestrutura onde ela estiver: na sua empresa, no data center da IDX Data Centers, em Cloud ou em ambiente híbrido. E quando o ambiente fica com a gente, é estrutura própria, não revenda de terceiro.
Atendimento presencial nas regiões próximas. Gestão remota em todo o Brasil.
Empresas que não cuidam mais disso sozinhas.
Cartório de Araguaçu · Uniggel Sementes · Rede de Supermercados Campelo · CDT Sinai · Prefeitura de Porto Nacional
"A IDX Data Centers não apenas resolveu nossos problemas de instabilidade de servidor, mas também nos ajudou a atender às exigências regulatórias do CNJ e da Corregedoria Nacional."
"Com os backups dos servidores realizados diariamente, temos a confiança de que, em caso de qualquer desastre cibernético, nossos serviços poderão ser recuperados rápida e facilmente."
"Buscávamos um parceiro confiável que pudesse nos auxiliar na expansão da nossa rede, garantindo não apenas eficiência tecnológica, mas também segurança cibernética."
Antes de decidir.
Preciso trocar minha equipe de TI?
Não. A IDX Data Centers assume a infraestrutura e a sua equipe volta a cuidar do negócio.
Perco o controle do ambiente?
Não. Você acompanha chamados, indicadores de SLA, disponibilidade e a evolução do ambiente em relatórios periódicos.
Quanto custa?
O plano é sob medida para o seu ambiente e sai do diagnóstico, que é gratuito.
Diagnóstico gratuito
Peça o diagnóstico da sua operação.
Um especialista da IDX Data Centers entra em contato para agendar a conversa. Sem compromisso.
Os seus dados são usados apenas para este contato.